“今天采集失败用户新寺、金钟供电所各1户，明细已发即时通营销群，请尽快核查处理......”。这是国网漳县供电公司营销部采集专责每天必须通报的一项重要指标。

用电信息采集系统建成以前，“抄、核、收”主要靠人工完成。每月台区经理马不停蹄抄表最快也要一周，遇上大雪封山、雨天湿滑更要耽搁一段时间。加上人工算费差错，造成前些年群众对电费质疑多、矛盾多，对电费回收带来不小的困难，抄表收费成为台区经理的主要工作。五年来，该公司以用电信息采集系统持续应用完善为突破口，实现智能远程抄表，算费及时、真实、准确，还可以远程停复电，有效地降低了电费回收风险。近期“手机+背夹”的应用，大大的减轻一线人员的工作量，将更多的精力投入到营销精细化管理和提升优质服务当中。

“小杨，查一下台区线损大数据系统，今天紫石变的线损是否降下来了.....”通过线路、台区、用户电量的实时和定时采集，能够做到按月、周期的各级线损计算和分析，且抄表时间的完全同步，数据准确度高、可比性强，线损数据真实。通过对高损台区的现场检查，能够及时发现窃电、表计计量故障等现象，极大地提升用电管理水平，提升经济效益。

“我们要外出打工，家里就剩老人孩子，有了网上国网后，家里的用电量、电费剩余金额一目了然，不用担心家里欠费停电了.....”鸡架村庙下社杨大姐高兴地说道。线上缴费和线上办电等“互联网+”业务，实现从“先用电、后交费”到“先交费、后用电”的用电方式转变过程，大大降低了客户往返营业厅次数，加快实现办电“一次都不跑”的目标。

自用电信息采集系统建成以来，采集电力营销发生了革命性突破，极大的提高了营销管理水平，将过去的被动式营销管理变为实时在线监测、主动参与式管理。通过获得的大量电力营销经营、管理数据及对这些数据的分析和利用，在负荷预测、公用配变运行状况实时监测，有效加强了电力需求侧管理，在提高市场预测的及时性和准确性等方面发挥了重要作用，为电力营销管理信息化、自动化、现代化插上腾飞的翅膀。

  责任编辑：谢峰