“线上办电很方便，供电人员响应快！”近日，东莞市重点项目“东城牛山兴华工业园‘三旧’改造项目”增容业务送电成功，该项目负责人李经理对广东电网公司东莞城区供电局的服务效率竖起了大拇指。

近年，为全面提升“获得电力”服务水平、持续优化用电营商环境，东莞城区供电局坚持党建融入中心业务，推行“阳光业扩”机制，增设统一对外线上受理用电“阳光e-mail”，在进一步压减办电时间、简化办电流程、降低办电成本的同时，采取“双随机、一公开”监管模式，实现“阳光勘查、阳光咨询、阳光竣工查验”，筑牢业扩廉洁防线。

以兴华工业园项目为例，在“阳光e-mail”收到增容需求后，属地网格经理及时对报装资料进行初审，预约上门勘查，现场同步收集实体资料，1个工作日就在“阳光e-mail”与客户完成签约。在敲定第一期报装容量为28850千伏安后，城区供电局先后分别以半日时间通过“阳光e-mail”受理接入电网作业申请资料及竣工报验资料。办电交互环节从原来的5个环节压减为现在的3个环节。

办电过程中，该局还随机抽取专家集中进行咨询技术服务和竣工查验、随机抽取业扩工程各环节开展稽查、实时公开竣工查验意见。同时，与客户和施工单位签署《廉洁提醒告知书》，推广业扩服务热线及监督微信号，便于客户、施工单位的实时监督举报，全面筑牢安全和廉洁两道防线。

据悉，长盈精密电子、豪力机械公司、中铁隧道局集团R1线隧道质构等多个东莞市重点项目均成为“阳光业扩”办电提速增效的受益者，节省成本费用达300多万元。“阳光业扩”机制实施以来，城区供电局答复供电方案环节从原6个工作日降至2个工作日；竣工接电环节从原5个工作日降至3个工作日，办电提速又透明。

  责任编辑：谢峰